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こんにちわ♪ 
山口県下松市でエステサロン「サロンドカイ」をしてます甲斐めぐみです。

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山口県周南市でエステサロン「サロンドカイ」をしてます甲斐めぐみです。

最近、ブログの更新が、
あまり出来てなくて、反省の日々です

不定期更新で、すいません

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あっ、これは、今日のテーマに関係ない、
ある日の夕日です。
キレイだったので

9/8.9/9と一泊二日で名古屋に
講習に行ってきました

あの、リッツカールトンのホスピタリティーについて
著書をかかれた高野講師と、
四国の高知にあるネッツトヨタ南国の、
大原講師のお二人のお話を聞きにいきました。

今回は、店長と主任も連れて3人で
ホスピタリティーや人材育成について学ぼう!
ということで、参加しましたが、

いやぁ~ 最高でしたぁ

モチベーションはあがりましたし
反省点、課題点、生き方、心の在り方・・・etc

たくさん、たくさん教えて頂けました

まだまだ死ぬまで勉強だなっと思いました

やはり、頑張っている人というか
頑張ってきた人は、素敵です

自分の生き方に、自信を持っていて魅力的でした

オーラが違います

言葉ひとつひとつに、力があります

説得力があります

そして、何よりも、エネルギーをくれます。


私は、まだまだ経営者としても
上司としても、人としても、足りないことだらけ

でも、私も、今より、この瞬間よりも
成長していくために、行動して行こうと思います

サービスと、ホスピタリティーの違いは何か?


高野先生は、このように云われていました

サービスとは、提供する側が決めるものである。
       そして、それは評価できるものである。
       そして、マニュアル化できるものである。

ホスピタリティーとは、提供される側が感じるものであり、
           評価できるものではない。
           人としての感性が根元となり、感動を与える



また、大原先生は、このように云われていました


感謝「ありがとう」を伝えると、
伝えた方も、伝えられた方も、

次に、

感動する

その感動が、やる気につながる

感謝→感動→やる気

プラスの連鎖は、次のプラスへと繋がる


お二人の印象に残った言葉です




人生、一度きり
今日という日は、誰も平等に
人生の終わりへむかうカウントダウンです

自分の人生、
楽しく過ごして、
たくさん笑ったもん勝ちです


最後に、大原先生の言葉をもうひとつ



「幸せになりたい」と思うなら、
「幸せにする」ことから始めるべき



とっても素敵な考え方で、
とっても大好きな言葉になりました

世の中には、本当に、たくさんの
素敵なかっこいい大人がいます

高野先生と一緒に

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ご報告でございます
岐陽中学校吹奏楽部の全国大会出場が決まりました

はぁ・・・・・。
感動の嵐でございました。

昨年は、惜しくも中国大会で敗退してしまったので、
今年は娘達にとって、悲願の全国大会でしたので、
本当に、よかったです

毎日、毎日、練習して下さった先生に、
何よりも感謝です

中学、高校と部活の顧問をしている先生方には、
別途、手当が支給されるわけでなく、
まさにボランティアでされているそうです

誰もが出来ることじゃないですよね

何か問題でも起これば責任を問われる訳ですし、
メリットの方が、断然少ないと思います

つまり、好きじゃなきゃ、情熱がなきゃ、愛がなきゃ、
やってられない!


そう思います

全国の部活動の顧問をして下さっている先生方、
素晴らしいです!!

これからの日本を背負う子供たちの夢を
支え、サポートして、指導してくださり、
ありがとうございます

とっても素敵な活動だと思います






 
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